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Journal of Business Research
Volume 57, Issue 4
Journal of Business Research
(JBR)
-
Volume 57, Issue 4
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卷期号:
Volume 57, Issue 4
发布时间:
April 2004
卷期年份:
2004
卷期官网:
https://www.sciencedirect.com/journal/journal-of-business-research/vol/57/issue/4
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Countering the trend towards careerist orientation in the age of downsizing: Test of a social exchange model
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Attainment of competitive advantage by the exporter–importer dyad: The role of export offering and import objectives
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Issue contingencies and marketers' recognition of ethical issues, ethical judgments and behavioral intentions
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Prepaid monetary incentive effects on mail survey response
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Dynamic innovation strategies and stable networks in the construction industry: Implanting solar energy projects in the Sydney Olympic Village
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Investors' resource commitments and information reporting systems: control in international joint ventures
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Special issue on European research in service marketing
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Learning during the new financial service innovation process: Antecedents and performance effects
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Blueprinting the service company: Managing service processes efficiently
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Internal market orientation: Construct and consequences
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Service productivity: Towards a conceptualization of the transformation of inputs into economic results in services
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Cooperating for service excellence in multichannel service systems: An empirical assessment
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An empirical assessment of the influence of customer emotions and contact employee performance on encounter and relationship satisfaction
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Beyond valence in customer dissatisfaction: A review and new findings on behavioral responses to regret and disappointment in failed services
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An agenda for research into services management: Afterword to the special edition on European research in service marketing
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