Systems Concepts in Action: A Practitioner's Toolkit, B. Williams, R. Hummelbrunner. Stanford University Press (2010), 336 pp., Price: £80.50, ISBN: 978-0804770620
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论文评审过程：Available online 10 June 2011.
论文官网地址：https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2011.04.005
