Business information systems. A problem solving approach (2nd ed): K.C. Laudon and J.P. Laudon. Fort Worth, TX: Dryden Press, 1993. £15.95. ISBN 0-03-096820-8
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论文评审过程：Available online 26 April 2002.
论文官网地址：https://doi.org/10.1016/0268-4012(94)90066-3
