Technical services: Today and tomorrow: M. Gorman & Associates. Libraries Unlimited, Englewood, Colorado (1990). xvi, 207 pp., $34 (U.S.), ISBN 0-87287-608-X

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论文评审过程：Available online 19 July 2002.

论文官网地址：https://doi.org/10.1016/0306-4573(91)90079-2